【期刊信息】
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刊名： 图书馆工作与研究
Library Work and Study
主办： 天津图书馆;天津市图书馆学会;天津市少年儿童图书馆
周期： 月刊
出版地：天津市
语种： 中文
开本： 大16开
ISSN： 1005-6610
CN： 12-1020/G2
邮发代号： 6-115
复合影响因子： 0.827
综合影响因子： 0.697
历史沿革：
现用刊名：图书馆工作与研究
创刊时间：1979
Library Work and Study
主办： 天津图书馆;天津市图书馆学会;天津市少年儿童图书馆
周期： 月刊
出版地：天津市
语种： 中文
开本： 大16开
ISSN： 1005-6610
CN： 12-1020/G2
邮发代号： 6-115
复合影响因子： 0.827
综合影响因子： 0.697
历史沿革：
现用刊名：图书馆工作与研究
创刊时间：1979
当前位置：基于数据挖掘的读者关系管理
作者： 赵红 ; 王俊英
摘要：本文分析了数据挖掘的含义和系统结构,围绕从客户关系管理到读者关系管理的理论创新与实践应用,重点剖析了在高校图书馆读者关系管理中实施数据挖掘的过程,提出了基于数据挖掘的读者关系管理系统框架及其技术支持。
关键字： 高校图书馆 数据挖掘 客户关系管理 读者关系管理
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